Cele mai multe solicitări de asistență din acest blog se referă la neconectarea la rețeaua Wifi de la domiciliu sau la problemele de conectare cu dispozitive precum tablete și smartphone-uri . Conexiunea wifi este posibilă de router, un dispozitiv atât de simplu, care nu ar trebui să necesite aproape nicio configurație pentru a funcționa. Din acest motiv, atunci când există probleme și dacă nu aveți cunoștințe sau experiență în rețelele wifi, nu știți cu adevărat unde să vă puneți mâna. Prin urmare, este fundamental să înțelegem ce este routerul și cum funcționează, deja explicat într-un alt articol.
În rezumat, routerul funcționează ca punct de acces sau punct de acces pentru rețeaua wireless, atribuie adrese IP și rutează pachetele de date din rețea, astfel încât acestea să ajungă la dispozitivul potrivit (computer, telefon mobil, tabletă). Routerul creează o rețea internă care include toate dispozitivele conectate și, prin funcția de modem (modemul poate fi separat sau inclus în router), se asigură că computerele și smartphone-urile se conectează la internet. Motivele eșecului de conectare la internet, încetinirile, deconectările repetate și alte probleme cu rețeaua WiFi pot fi multe și o intervenție strânsă ar fi întotdeauna necesară. Întrucât, însă, cazurile raportează, cel puțin 90%, toate aceleași cauze, aici putem încerca să rezolvăm singurele probleme cele mai frecvente, fără a fi nevoie de intervenție tehnică.
CITEȘTE ȘI: Nu mă pot conecta la internet; ghid pentru corectarea erorilor de rețea și de navigare
1) Noul router nu se conectează la internet
Cu un router nou care îl înlocuiește pe cel vechi, pot exista probleme de configurare inițiale.
Chiar dacă puteți vedea noua rețea wireless la care se conectează calculatoarele sau smartphone-urile, nu puteți naviga pe Internet.
Primul lucru de făcut este să deconectați cablul de rețea și să deconectați modemul de bandă largă și conectarea de la router (dacă nu sunt același lucru). Lăsați totul deconectat timp de cel puțin 30 de secunde și apoi reconectați cablurile de conexiune pentru modem asigurându-vă și așteptați aprinderea luminii „Internet WAN”. Numai după aceea, conectați-vă conectarea modemului la router cu cablul Ethernet și porniți din nou routerul, asigurați-vă că lumina activității conexiunii la internet este aprinsă. Efectuarea acestor operații obligă modemul în bandă largă să reseteze orice informație care l-a legat de routerul anterior.
CITEȘTE ȘI: Ghid pentru configurarea routerului
Dacă este utilizat un modem / router nou în locul modemului furnizat de Telecom, Infostrada sau de alți furnizori, trebuie să vă asigurați, în primul rând, că este posibil să folosiți unul diferit (accesând site-ul furnizorului și căutând cum să adăugați conexiunea PPPoE pe router generic) și apoi configurarea accesului la internet în opțiunile de configurare.
De obicei, această configurație este sub secțiunea WAN, care poate fi sub Rețea sau rețea .
De exemplu, pentru Telecom Alice, tot ce trebuie să faceți este să adăugați o conexiune PPPoE WAN și să introduceți parametrii așa cum este explicat în acest ghid.
2) Routerul nu este detectat de computer și configurația nu poate fi deschisă
De obicei, configurarea unui router nou este o procedură automată furnizată pe CD-ul furnizat. În cazul unor probleme de instalare, puteți deschide configura routerul manual. Apoi conectați-l la PC prin cablu Ethernet, accesați setările de rețea ale computerului din panoul de control. În Windows 7 și 8, acestea sunt localizate în Panoul de control> Rețea și Internet> Centrul de rețea și partajare și faceți clic pe linkul din stânga " Editați setări card . " Găsiți LAN-ul local (nu cel wifi pentru că suntem conectați prin cablu), faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți .
Faceți dublu clic pe ultima linie care derulează în jos pe Protocolul Internet versiunea 4 (TCP v4 / IP) și, sub Poarta gateway implicită, puneți cea a routerului (vezi cum puteți găsi adresa IP a routerului), care ar trebui să fie 192.168.1.1
În „Masca de subrețea tip 255.255.255.0 în timp ce se află pe adresa IP scrieți 192.168.1.22 (trebuie să scrieți o serie de numere în care primii 3 sunt identici cu cea a routerului, cu excepția ultimului). Acum computerul este în aceeași rețea ca și router, atunci puteți deschide browserul și introduceți adresa IP a routerului pentru a intra în panoul său de control.
Vi se va cere să introduceți un nume de utilizator și o parolă care sunt scrise în broșura de instrucțiuni și care pot fi obținute în continuare, așa cum este explicat în articolul despre cum puteți găsi autentificare și parolă pentru toate routerele.
După ce ați intrat în interfața de gestionare (consultați și cum să introduceți panoul de setare al routerului), puteți configura manual conexiunea wifi și puteți alege un nume ( SSID ), o parolă sau o cheie de criptare.
3) Nume / SSID al rețelei wireless nu apare
Dacă SSID-ul sau numele rețelei Wi-Fi nu este enumerat atunci când alegeți să vedeți rețelele wireless disponibile, pot exista diverse motive.
Dacă vedeți wifi-ul, pentru a forța computerul să se conecteze la rețeaua wifi a routerului, accesați Panoul de control> Rețea și Internet> Centrul de rețea și partajare, faceți clic stânga pe „ Modificați setările adaptorului ”, faceți clic dreapta pe rețea wifi conectată, accesați Status și apoi apăsați Wireless Properties .
În opțiuni puteți alege să vă conectați chiar dacă rețeaua nu transmite numele sau SSID și conexiunea automată. Dacă rețeaua nu este vizibilă și încă nu vă puteți conecta, în Centrul de rețea și partajare apăsați pe „ Configurați o rețea nouă sau o conexiune ”, apoi pe „ conectați-vă manual la o rețea wireless ”, scrieți numele și parola și puneți-o cruce la opțiunea „ conecta chiar dacă nu trimite ”. În cele din urmă, în panoul de configurare a routerului, verificați dacă transmisia SSID nu a fost dezactivată din neatenție.
4) Conexiunea wifi vine și merge sau este lentă
Dacă conexiunea scade frecvent, ar putea exista o problemă cu modemul sau cablul. Apoi încercați să le înlocuiți pentru a vedea dacă se îmbunătățește. O altă cauză ar putea fi legată de semnalul wifi scăzut, așa că mutați routerul mai aproape de dispozitiv și încercați din nou. De asemenea, încercați să schimbați canalul de transmisie wifi în configurația routerului pentru a vă conecta la canalul wifi cu cel mai puternic semnal.
Într-un alt articol, ghidul de soluționare a problemelor de conexiune la internet lent.
5) Când încercați să vă conectați la o altă cameră din casă, semnalul wifi se prăbușește.
În camera în care se află routerul, este normal ca semnalul să fie maxim, dar este posibil ca doar prin mutarea în altă cameră recepția să se piardă. Există multe lucruri care pot provoca un semnal wifi slab: pereți, oglinzi, sticlă și, mai ales, interferențe de la telefoanele fără fir și orice alt dispozitiv care folosește banda de 2, 4 GHz.
Un alt articol descrie toate modalitățile de îmbunătățire a semnalului wifi și de a evita deconectările frecvente și modul de amplificare a semnalului wifi de acasă.
6) Parola de acces a routerului uitat
Dacă nu mai puteți accesa panoul de configurare al routerului, deoarece parola a fost uitată, trebuie doar să resetați routerul wireless folosind butonul din spate și să îl mențineți apăsat timp de 30 de secunde pentru a utiliza parola de conectare și parola implicite (vezi punctul 2) .
7) Routerul se dezactivează
Dacă routerul este vechi, poate că, din cauza supraîncălzirii și a faptului că rămâne 24 de ore pe zi, acesta se oprește.
În aceste cazuri, merită să schimbați routerul sau, dacă nu este posibil, să îl curățați de praf.
8) Nu este posibil să vă conectați la internet și la rețeaua wifi de la alte dispozitive, cum ar fi smartphone-uri sau tablete, chiar dacă computerul funcționează bine . Dacă computerul se conectează la internet prin wifi, routerul funcționează bine, iar problema constă în configurarea conexiunii pe iPad, smartphone-ul Android sau alte dispozitive. Când un dispozitiv nou nu se conectează la un router care funcționează, primul lucru de făcut este să vă asigurați că nu există nicio problemă cu dispozitivul și apoi să îl încercați în altă rețea.
Dacă problema persistă, verificați dacă dispozitivul vede semnalul wireless pe router, ștergeți-l și reintroduceți parola. Dacă routerul este cu bandă duală care transmite două tipuri de benzi: 2, 4 GHz și 5 GHz, pot fi active două conexiuni cu același nume.
Apoi schimbați numele sau SSID-ul la cele două rețele și conectați-vă la una de 2, 4 GHz. În ceea ce privește dispozitivele Android, cauza poate fi o eroare care necesită resetarea receptorului wifi.
Într-un alt articol, soluțiile dacă Wi-Fi pe Android nu se conectează la rețea sau la internet.
9) Folosind routerul unui prieten, acesta nu funcționează
Dacă se întâmplă să utilizați un router folosit anterior, nu veți putea să îl atacați pur și simplu pentru a naviga pe internet. Cea mai bună metodă de a folosi un router folosit este resetarea (vezi punctul 6) și reconfigurarea manuală (vezi punctul 1).
10) Resurse suplimentare, alte cauze și soluții la problemele cu wifi .
- Dacă computerul nu se conectează la internet, cum să restaurați rețeaua și navigarea web
- Întrebări și răspunsuri despre conexiunea la internet și probleme wireless
- Cum să rezolvi problemele de conectare la internet
- Rezolvați problemele de rețea, conexiunea între PC și internet sharing, fișiere și imprimante
- Generați raportul istoric wifi și raportul de probleme pe internet în Windows 10
- Rezolvați configurația IP nevalidă prin rețeaua Wi-Fi
