Și în cel mai neașteptat moment, tocmai atunci când avem nevoie de mai mult de computer pentru a termina o lucrare sau pentru a tipări un document, Windows refuză să se încarce sau, mai rău, computerul nu se pornește în timp ce stă nemișcat cu un ecran negru sau într-o încărcare continuă care nu duce la nimic. Aceasta este situația tipică care face ca orice persoană să fie neliniștită și frustrată, un pic același sentiment ca și atunci când mașina nu mai este pornită.
Din fericire, dacă de multe ori este foarte puțin de făcut cu mașina, cu excepția apelului la mecanic, cu computerul există încă multe speranțe și pornirea unui computer care pare rupt poate fi mai simplu decât crezi.
Cu siguranță, cauzele unui computer care nu se activează pot varia foarte mult, dar în marea majoritate a cazurilor, eroarea care determină computerul să nu pornească este de partea software, adică nu depinde de ruperea unei piese interne.
Dacă chiar și un anumit hardware este rupt, puteți înțelege întotdeauna ce este, astfel încât să-l puteți aduce în cele din urmă în service fără a face parte din cele nedorite (și fără a risca să plătiți mai mult decât ar trebui).
1) Verificări preliminare
În primul rând, verificăm că problema nu este o banalitate, cum ar fi fișa neasociată sau o eroare de configurare inițială.
Dacă încercați să apăsați butonul de pornire, computerul nu reacționează deloc, sau fișa este deconectată, sau bateria este epuizată sau s -a defectat sursa de alimentare .
În cazul unui laptop, încercați să deconectați bateria și vedeți dacă se pornește conectând-o doar la priza; dacă se întâmplă, atunci bateria este stricată sau conectorii de energie dintre baterie și computer au fost deteriorate.
Fiecare computer, atunci când este pornit, execută un test hardware numit POST (Power On Self Test), care poate fi recunoscut de un ecran plin de scrieri care dispare după o secundă.
În aceste scrieri poate fi găsită cauza erorii de pornire, deoarece unul dintre testele hardware a eșuat.
Din păcate, pe computerele noi acest ecran este ascuns de sigla producătorului și nu poate fi văzut.
Pentru a fi sigur, însă, nu există nicio problemă cu un dispozitiv extern, deconectați totul de la computer și încercați să-l porniți din nou.
Mă refer la un alt articol pentru a înțelege ce se întâmplă când porniți computerul și de ce acesta poate eșua .
2) BIOS
Dacă computerul pornește și afișează cel puțin ecranul inițial cu logo-ul producătorului sau cu unele scrise pe un ecran negru, înseamnă că BIOS-ul este încărcat.
BIOS-ul este firmware-ul plăcii de bază, primul lucru care este încărcat de pe un computer atunci când este pornit, care conține instrucțiunile de pornire a sistemului.
Pentru a accesa BIOS, trebuie să apăsați de mai multe ori o tastă (de obicei este tasta Del) după ce porniți computerul.
În BIOS, care în computerele moderne se numește UEFI, există o setare de verificat, cea a ordinii de pornire care trebuie să aibă discul principal al computerului în primul rând.
Mă refer la ghidul cu privire la modul de schimbare a ordinului de pornire pentru a avea o procedură mai clară.
În mod trivial, dacă există o problemă în ordinea de pornire, pur și simplu deconectați fiecare unitate externă sau stick USB și scoateți DVD-ul din player.
3) Dacă apare un mesaj de eroare.
Apariția unui mesaj sau a unui cod de eroare cu ecran negru sau ecran albastru este, până la urmă, o avere, deoarece cel puțin ne oferă o indicație despre ce să căutăm.
Apoi scrieți codul și, de pe un alt computer, căutați o cauză și o soluție recunoscute.
Eșecul de pornire poate apărea din trei motive: RAM deteriorat, disc deteriorat, MBR compromis .
În orice caz, pentru a verifica sau corecta aceste tipuri de erori, trebuie să aveți un disc de instalare Windows (7, 8 sau 10) la dispoziție sau să creați un disc de recuperare de pe un alt computer care conține toate instrumentele de depanare și diagnostice.
Consultați un alt ghid pentru a crea disc USB sau stilou de recuperare în Windows 10, 8 și 7 .
Apoi reporniți computerul și porniți-l de pe CD-ul sau stick-ul USB pe care tocmai l-ați creat (pentru a face acest lucru, apăsați imediat butonul pentru meniul de pornire sau schimbați comanda din BIOS așa cum se vede mai sus).
Setul de opțiuni propuse de discul de recuperare conține instrumentele pentru repararea computerului.
În Windows 8 și Windows 10 aceste instrumente sunt foarte eficiente și există, de asemenea, o opțiune de recuperare automată care corectează orice problemă cu MBR (primul sector care conține datele de pornire).
În instrumentele avansate există și instrumentul pentru a verifica dacă memoria RAM este bună sau deteriorată.
Pentru un ghid și o imagine de ansamblu asupra tuturor instrumentelor din meniul de recuperare Windows, consultați site-ul Microsoft (chiar dacă se referă la Windows 7).
Într-un alt articol, scris pe vremea când ultima versiune de Windows era 7, am indicat și o soluție radicală care poate fi urmărită și astăzi, dacă nu știi exact unde să intervin.
Practic, atunci când Windows nu pornește, puteți salva totul și reinstala de la zero .
În Windows 8 și Windows 10 puteți folosi în continuare opțiunea pentru a reseta sistemul, pentru a reinstala totul chiar și fără a pierde fișierele personale (chiar dacă pierdeți programele instalate).
Pentru mai multe informații, consultați ghidurile pentru:
- Reparați Windows 8 dacă nu pornește
- Reparați Windows 10 și discul de recuperare
Un alt ghid explică apoi cum să verificați dacă discul este deteriorat sau spart și ce să faceți .
4) Dacă Windows repornește de la sine, fără a finaliza încărcarea
În acest caz, Windows 8 și Windows 10 afișează automat un meniu de depanare similar cu cel al discului de recuperare.
Din acest meniu puteți interveni cu instrumente automate care restabilesc versiunile corecte ale fișierelor de sistem dacă unele dintre ele sunt deteriorate.
În același meniu există și opțiuni pentru restaurarea sistemului de operare, care este apoi o reinstalare.
În Windows 7 acest meniu nu apare automat și trebuie să apăsați manual tasta F8 în timpul pornirii pentru a intra în meniul avansat de pornire.
CITEȘTE ȘI: Opriți bucla de recuperare automată a Windows 10
5) Dacă rămâne ecranul negru
Așa-numitul „ ecran negru al morții ” este un tip de eroare greu de rezolvat, deoarece nu oferă nicio informație despre cele întâmplate.
Există două tipuri de ecrane negre: cea cu liniuță intermitentă și ecranul negru doar cu cursorul mouse-ului.
Problema poate depinde în mod trivial de driverele de carduri grafice pe care Windows le încarcă implicit după instalare.
Poate fi și faptul că hard disk-ul nu este detectat corect și atunci puteți încerca să rezolvați din BIOS, schimbând ordinea de pornire (așa cum se vede la punctul 2) sau schimbând modul discului de la IDE la AHCI sau invers.
Cu toate acestea, am dedicat două articole specifice subiectului:
- Soluții pentru eroarea ecranului negru cu cursor la pornirea PC-ului
- Corectează problema ecranului negru în Windows 10
6) Ecrane de actualizare fără sfârșit
O problemă de pornire frecventă este cea legată de o actualizare care nu se instalează și care pornește computerul și se oprește continuu în încercarea.
În acest caz, este mai bine să faceți o restaurare a sistemului folosind instrumentele de disc de recuperare (punctul 3) sau meniul avansat de pornire (punctul 4)
CITEȘTE ȘI: Ghid pentru repararea computerului fără a merge la tehnician
