Instrumentele de trimitere a e-mailurilor au evoluat de-a lungul anilor, dar numai pentru unii oameni; Pentru alții, absolut nimic nu s-a schimbat. Problema nu este atât dorința de a cerceta și de a descoperi lucruri noi, ci mai degrabă obstinația de a folosi învechite și, aș spune, instrumente și servicii de e-mail învechite.
Am văzut persoane care nu au putut să trimită un e-mail pentru că aveau o cutie poștală completă, am văzut cum unii primesc continuu spam și, tot azi, continuu să primesc mesaje de tipul „Mi-am schimbat adresa de e-mail, actualizez agenda” (ignorând existența de expediere automată e
Nu mai vorbim de cei care au adrese de e-mail de tipul, ceea ce devine imposibil de reținut.
Unele probleme de trimitere și primire de e-mail pot fi rezolvate cu ușurință de pe computer.
De obicei, când un e-mail este respins dintr-un anumit motiv, există un mesaj de eroare detaliat care are ca subiect cuvinte în limba engleză, cum ar fi „ Efectuarea livrării prin poștă ” și ca expeditor „ Mailer Daemon ”.
Nu ar trebui să ne temem când ajunge acest mesaj care, în schimb, în interior, explică de ce nu poate fi trimis un e-mail.
Întrucât este foarte rar că o problemă de trimitere sau primire a e-mailului se datorează unor probleme ale serverului de poștă pe care doar administratorul serviciului îl poate rezolva, vom vedea cele mai frecvente tipuri de probleme atunci când doriți să trimiteți un mesaj prin e-mail .
1) Verificați ortografia adresei de e-mail
Pare banal, dar această greșeală cea mai frecventă care apare este adresa greșită.
Există două tipuri de erori de dactilografiere, cea referitoare la „ numele de utilizator ” care este partea din stânga a @ și cea referitoare la domeniul de poștă electronică, adică partea din dreapta a @.
Dacă numele de utilizator este greșit, în funcție de serviciul de e-mail, există două posibilități: fie nu se întâmplă nimic sau primiți un mesaj de răspuns care avertizează inexistența acestui nume de utilizator în domeniu.
Dacă domeniul nu există, este posibil să primiți o „ eroare DNS: nume de domeniu care nu a fost găsit ”, scris adesea în limba engleză.
Te va face să zâmbești, dar mulți greșesc extensia de domeniu pentru adrese precum gmail.com (gmail.it nu există).
2) Verificați dacă există o adresă de e-mail
Pentru a vedea dacă există o adresă de e-mail, puteți utiliza servicii online, cum ar fi Verificamail sau checkemail.
Există, de asemenea, un excelent program automat și gratuit numit eToolz pentru a verifica dacă există o adresă de e-mail .
De pe computer puteți verifica existența unei adrese de e-mail, activând clientul telnet (din panoul de control -> Instalarea programului -> Activarea funcționalității Windows ).
Apoi accesați promptul de comandă tastând cmd din meniul start-> run și executați următoarele comenzi în această ordine:
- nslookup –type = mx gmail.com
Alegeți unul dintre rezultate:
- telnet gmail-smtp-in.l.google.com 25
- HELO
- mail de la: (introduceți o adresă de e-mail inexistentă)
- rcpt la:
Prin introducerea adresei de e-mail a cărei existență doriți să o aflați.
Răspunsul poate fi „ Ok ” sau, dacă nu există, „ E-mail nu există ”.
2) Căsuța poștală este plină
Acest lucru se întâmplă atunci când persoana pe care trimiteți e-mailul nu a lăsat spațiu pe serverul dvs. de e-mail.
Mesajul cel mai frecvent returnat este „ cota căsuței poștale a fost depășită ” sau „ căsuța poștală este plină ”, care în italiană înseamnă „ căsuța poștală este plină ” sau „ limita a fost depășită ”.
Defectul acestei probleme este în general proprietarul acelei adrese de e-mail, care: fie a schimbat adresa de e-mail, cât și cea la care scrie nu mai este verificată, fie folosește un serviciu vechi și limitat ca mărime.
Având în vedere că Gmail, Yahoo mail și Hotmail au spațiu nelimitat pentru a primi e-mailuri, aș spune că această persoană nu se actualizează la momentul respectiv.
De multe ori, însă, este și vina persoanei care trimite e-mailul, deoarece poate se gândește să împărtășească fotografiile de vacanță, trimițându-le prin e-mail.
Trimiterea de atașamente grele fără avertisment (cum ar fi un grup de fotografii) nu a fost o educație bună înainte, când existau modemuri 56K, iar internetul era lent și nici acum nu se folosește telefoanele celulare pentru citirea e-mailurilor.
Astăzi este și mai greșit să trimiteți atașamente grele, cum ar fi fotografii sau documente mari, deoarece există spații de partajare online pentru fișiere mari.
3) IP-ul expeditorului are o listă neagră anti-spam .
Această problemă se poate întâmpla dacă computerul dvs. a fost lovit de un virus și a trimis, de la sine, e-mailuri pline de publicitate către întreaga carte de adrese.
Unele servere de e-mail precum Gmail pot bloca adresa IP a computerului, împiedicându-l să trimită mesaje către adresele gmail.com.
Pentru a rezolva această problemă, puteți schimba stația de expediere, utilizați un alt computer sau un telefon mobil.
Apoi, asigurați-vă că aveți un antivirus pe computer pentru a elimina orice malware care generează spam.
4) Mesajul nu ajunge și nu este trimisă nici o eroare
În alte cazuri, măsurile de securitate ale serverelor de poștă corporativă blochează automat anumite tipuri de mesaje, chiar dacă sunt „nevinovate”, pe baza cuvintelor scrise în el.
Acestea sunt prevederi anti-spam impuse de furnizorul de e-mail, care pot filtra cuvinte proaste, termeni sexuali, numere de telefon sau card de credit, fotografii sau alte texte.
Dacă e-mailul a fost important, puteți solicita notificarea de citire, pentru a ști dacă mesajul este citit sau nu.
5) Dacă totul este corect și corect și nu este încă posibil să trimiteți un e-mail către cineva, tot ce rămâne este să contactați un administrator al serverului de poștă dacă vă aflați în companie sau să contactați furnizorul de internet dacă utilizați adresa furnizată de către în sine.
Sfatul meu este să abandonați serviciile de poștă limitate și cele ale companiilor italiene și să folosiți unul dintre Gmail, Hotmail sau Yahoo Mail, care sunt bogate în funcții, nu plecați niciodată offline, nu au niciodată diservicii, nu au limite și sunt foarte rapide în livrați și primiți mesaje.
De exemplu, așa cum s-a explicat în trecut, puteți să vă înregistrați la Hotmail fără a vă schimba adresa de e-mail
Dacă, pe de altă parte, îți schimbi adresa de e-mail, nu te poți aștepta ca contactele să actualizeze manualul de adrese manual, să utilizezi mai bine trimiterea automată și să primești e-mailurile care sosesc la adresa veche, pe cea nouă și obișnuiești treptat pe alții să trimită mesaje în noul cont.
Pe fiecare serviciu de e-mail există și filtre de e-mail pentru organizarea mesajelor primite în grupuri
În sfârșit, vă recomand să citiți articolul despre cum să recunoașteți e-mailurile cu viruși în care tipicul „lanț al Sfântului Anton” este considerat spam.
