Doar pentru a spune un lucru banal, dacă un computer face o greșeală înseamnă că există o eroare tehnică foarte precisă din cauza acțiunii umane, prin urmare, chiar și atunci când un PC Windows are probleme și apar erori frecvente sau dacă se defectează, există întotdeauna un motiv precis și nu este întâmplător sau din cauza ghinionului. Problema este însă găsirea cauzei și originii erorii pentru a o corecta, iar acest lucru pe un sistem Windows nu este cu siguranță ușor, deoarece rapoartele problemelor sunt întotdeauna prost descrise, neclare și adesea misterioase.
Una dintre cele mai utilizate soluții pentru repararea unui PC Windows, chiar și în rândul inginerilor profesioniști de sisteme, este să reporniți sistemul.
Probleme simple pot fi rezolvate cu un clic folosind instrumente portabile pentru repararea Windows.
Încă un pas, așa cum este scris într-o altă postare, se poate face prin repornirea computerului în modul sigur și, folosind utilitarul MS Config, încercând să izoleze software-ul și fișierele încărcate la pornire pentru a găsi persoana responsabilă pentru eroare. .
CITEȘTE ȘI: Cum să folosiți instrumente de depanare Windows
În acest articol, însă, încercăm să vedem cum este posibil să nu mergem din întâmplare și cum putem recunoaște efectiv cauzele reale ale unei erori din jurnalul de evenimente, încercând să ne documentăm și apoi să încercăm să o corectăm sau, eventual, să comunicăm cu un inginer de sistem fără a fi prins ca ignoramuzele gata să fie șurubate de bani pentru ceva ce se rezolvă în 5 minute.
Pentru a diagnostica boala și a vindeca-o, primul lucru de făcut, atât atunci când există erori de aplicare și de program, cât și când computerul merge fân sau se prăbușește și îngheață sau repornește singur, este să citești vizualizatorul de evenimente .
Un eveniment, așa cum este descris de Microsoft, este ceva care s-a întâmplat pe computer, pe sistem sau într-un program, care trebuie adus în atenția utilizatorului.
Un eveniment nu este neapărat o eroare, poate fi o acțiune efectuată pe computer de către o terță parte, un simplu aviz de performanță sau notificarea unei modificări a permiselor.
Jurnalul de evenimente (Event Viewer) este totuși jurnalul Windows și tot ceea ce se întâmplă pe computer, din punct de vedere al securității, pentru fiecare program și pentru sistemul de operare intern, este înregistrat în ordine cronologică.
Dacă ați putea citi corect vizualizatorul de evenimente (ceea ce nimeni nu poate face, nici măcar Microsoft), puteți găsi întotdeauna sursa exactă a unei erori pentru a diagnostica o problemă și pentru a preveni erorile viitoare.
Event Viewer a făcut parte din sistemul de operare Windows încă de la versiunile timpurii ale Windows NT și a fost modernizat doar în Windows Vista și Windows 7.
Pentru a vedea jurnalul de evenimente în Windows 10 și Windows 7 accesați Panoul de control -> Sistem și securitate -> Instrumente administrative -> Vizualizator evenimente .
Fără programe externe, în Windows 7 jurnalul de evenimente este organizat într-un calendar în monitorizarea fiabilității .
Puteți citi jurnalul de evenimente într-un mod mai inteligibil descărcând programul My Event Viewer .
Acest jurnal de evenimente este împărțit practic în trei secțiuni principale: aplicații, securitate și jurnalul de sistem .
Jurnalele suplimentare pot fi create de alte programe, cum ar fi antivirus, Micorosft Office și Internet Explorer.
Pe Vista există și o secțiune dedicată instalațiilor.
În partea dedicată aplicațiilor există înregistrările inserate de programe.
În Securitate, sunt înregistrate încălcări ale permisiunilor, partajarea fișierelor și accesul fiecărui utilizator pe computer.
Acest jurnal este dezactivat în mod implicit și numai un utilizator cu privilegii de administrator poate vizualiza jurnalul.
În jurnalul de sistem, există evenimente legate de eșecul încărcării unor fișiere de sistem, cum ar fi erori de pornire (cum ar fi un driver rău), servicii care nu pornesc și resurse hardware se blocează (o cameră web înghețată).
Cum să citiți acest jurnal de evenimente>>
Pentru a vedea detaliile mesajului, faceți dublu clic pe rândul unui eveniment.
Pentru a copia și insera, pe Windows XP, trebuie să apăsați tasta celor două foi, în timp ce pe Vista și Windows 7 există tasta COPY.
Problema este că descrierea evenimentului sau a erorii este în engleză și, chiar dacă este tradusă corect, este adesea foarte obscură chiar și pentru specialiști .
Există întotdeauna o legătură care se raportează la asistența Microsoft și care este utilizată pentru a trimite eroarea, dar de cele mai multe ori, întotdeauna, întotdeauna, nu poate oferi o soluție și nu va servi niciun scop.
Cel mai important lucru este atunci ID-ul evenimentului, care ar fi coloana cu un număr.
Din fericire, numărul nu este aleatoriu și este același pentru fiecare tip de eroare care apare pe orice computer Windows din lume.
Este utilizat prin depanarea serviciilor de asistență, astfel încât este cheia de a găsi soluții.
ID-ul evenimentului se poate schimba în timp cu instalarea pachetelor de servicii și a patch-urilor noi.
Un exemplu de eveniment ID pe care l-am întâlnit deja în acest blog este numărul 4226 care se referă la limita conexiunilor simultane TCP / IP în cazul în care este descărcat în p2p (în articol vorbim despre cum să creștem limita acestor conexiuni simultane cu un patch - uri)
Pentru soluții făcute, ID-ul evenimentului este cel care trebuie introdus pe Google pentru a căuta informații și experiențe care să conducă la corectarea erorii.
Cu toate acestea, cel mai important site unde puteți căuta detalii despre evenimente folosind numărul de identificare se numește EventID.net, care este o bogată bază de date cu evenimente înregistrate.
Site-ul este o arhivă cu aproximativ 10.496 de evenimente și 497 de surse diferite în spatele cărora există mulți experți care contribuie la îmbogățirea informațiilor.
Majoritatea soluțiilor pentru remedierea erorilor Windows sunt furnizate de alți utilizatori și experiența lor.
Pentru analiștii de sisteme profesionale, poate fi recomandat să plătiți pentru un abonament care oferă funcții mai mari și mai convenabile, dacă în schimb, mergeți acolo doar pentru computerul de acasă sau de lucru, nu este absolut necesar.
Dacă totul este bine, acest site, prin introducerea ID-ului evenimentului a apărut și citit în jurnal, ar trebui să găsiți informații despre acesta, sfaturi pentru rezolvare și să nu-l faceți să apară din nou și, uneori, o legătură către site-ul Microsoft cu corectarea oficială.
Așa cum am menționat anterior, dacă este o problemă care nu deranjează, probabil puteți trăi împreună, în timp ce problema a fost gravă și v-ați gândit să apelați un tehnician, să studiați pentru o clipă situația și evenimentele dvs., chiar dacă suntem absolut ignoranți de informatică., ne pune în situația de a ne arăta bine și informați, fără a ne risca să fim păcăliți.
În sfârșit, îmi amintesc că cauza unei probleme sau a unei erori pe Windows poate fi :
- O incompatibilitate hardware raportată adesea de un ecran albastru (A se vedea articolul despre cum puteți interpreta erori grave cu ecranul albastru).
- O problemă de șofer și de instabilitate.
- Probleme cu cheile de registru
- Probleme cu infecții cu viruși și malware de orice fel (vezi aici cele mai bune antivirus și antimalware)
- Bug-uri de aplicație și program
- Intervențiile utilizatorului care încearcă să utilizeze programe automate pentru a personaliza sistemul, cum ar fi cele mai bune Tweaks pentru Windows 10 sau Windows 7, modifică setările incorect.
