Am văzut o ofertă imbatabilă pe platforma eBay, dar nu știm dacă este o înșelătorie sau o afacere bună "> Site-uri pentru a cumpăra online 1) Verificați tipul de vânzare
Pe eBay putem găsi orice obiect de vânzare în două tipuri de vânzare: licitație online și Cumpărați-l acum .
Odată cu licitația, toți utilizatorii interesați pot face un preț în voie pe valoarea obiectului, iar la sfârșitul licitației, utilizatorul care a făcut cea mai mare ofertă (și care a depășit prețul de rezervă, dacă este aplicat de vânzător ) poate duce obiectul acasă.
Odată cu articolul vândut în Cumpără-l acum, achiziția va fi imediată, ca și cum am fi într-un magazin.
Pentru a evita înșelătorii, vă sfătuim să apelați întotdeauna la produsele vândute cu Cumpărați-o acum, adesea oferite de vânzătorii serioși și de încredere, care au vândut deja multe lucruri pe platformă. Licitația este folosită mai frecvent de către vânzătorii ocazionali de articole folosite și, prin urmare, este mai predispusă la prezentarea unor probleme sau deficiențe care nu sunt indicate în descriere.
Acest lucru nu înseamnă că licitațiile sunt mai proaste, dimpotrivă: dacă avem un miros putem închide oferte reale, dar tendențial obiectele la licitație ne pot dezamăgi ușor așteptările.
2) Verificați feedback-ul vânzătorului
Indiferent de tipul de vânzare făcut de vânzător, verificăm feedback-ul vânzărilor sale direct în interfața de listare (în partea dreaptă, unde este prezent numele vânzătorului), așa cum se arată în imaginea de mai jos.
Vânzătorii serioși și de încredere au un număr mare de feedback-uri pozitive ( cel puțin 5.000 și cu un procent mai mare de 95% ), au descrieri cu căpușe verzi, au o cifră de afaceri considerabilă și, în plus, eBay le răsplătește cu simbolul „Vânzătorului”. de încredere ", o mică medalie de aur lângă numele lor.
Cumpărarea de la acești vânzători este foarte sigură, deoarece livrează rapid, susține clientul în post-vânzare și răspunde rapid la orice întrebare.
Ne încredem vânzătorii cu mai puțin de 1.000 de feedback și / sau cu rate de feedback pozitive mai mici de 90%, de obicei ascund unele defecte în gestionarea comenzii sau mai rău, unele escrocherii se pot ascunde.
3) Sisteme de plată acceptate de vânzător
Un alt mod eficient de a evita înșelătorii pe eBay este să verificați metodele de plată acceptate de vânzătorul obiectului de care suntem interesați.
Un escrocher se bazează cu greu pe PayPal (care rambursează clienții cu mare viteză atunci când există o problemă în comenzi), dar oferă utilizatorului nefericit sisteme de plată slab urmăribile, cum ar fi reîncărcările PostePay (sau alte carduri) sau care trimit bani prin circuite precum Western Digital (interzis pe eBay).
Când găsim un obiect interesant, verificăm imediat dacă PayPal este disponibil în articolul Plăți, disponibil imediat sub prețul de vânzare.
Dacă PayPal este prezent printre metodele de plată, vom obține, de asemenea, garanția clienților eBay, care facilitează foarte mult cererea de rambursare în caz de probleme.
În mod alternativ, puteți utiliza și transferul bancar ca metodă de plată securizată, dar în acest caz timpul pentru expediere și pentru orice returnare devine extrem de lung (vă recomandăm să utilizați transferuri bancare numai pentru cheltuieli de peste 1.500 €).
4) Comparația prețurilor cu concurența
Prețul obiectului pe care îl căutați pare prea mic "> FindPrice .
Inserăm numele complet al obiectului găsit pe eBay și îl comparăm cu prețurile de vânzare din alte magazine: dacă cel mai mic preț oferit de site depășește 30% din prețul oferit de obiect pe eBay, ar putea fi o înșelătorie.
Evident, comparația trebuie făcută între articolele noi vândute: dacă articolul de pe eBay este vândut ca fiind folosit, prețul va fi, evident, mai mic tocmai pentru că este second-hand (poate lipsi chiar ceva în comparație cu ambalajul original, mai bine verificați întotdeauna descrierea).
5) Tipul de expediere oferit
Tipul de expediere oferit de vânzător ar trebui să te facă să suspectezi o înșelătorie: dacă sunt oferite curieri străini expres sau o simplă expediere (adică prin poștă obișnuită), este ușor să victimezi de o înșelătorie sau o problemă în expediere, deoarece cu greu poți să o urmărești codul de expediere.
În descrierea obiectului vom găsi și secțiunea Expediere și plăți ; hai să-l deschidem și să aflăm dacă vânzătorul folosește un curier expres pentru a expedia comanda.
6) Cum să raportați orice problemă pe eBay
Ne temem că suntem victima unei escrocherii sau coletul încă nu ajunge "> Serviciul Clienți eBay .
Raportăm problema și așteptăm răspunsul asistenței; în multe cazuri, veți fi direcționat către PayPal pentru a începe procedurile de rambursare, obținute numai după contactarea vânzătorului, dar nu a oferit un răspuns (sau răspunsul a fost neconcludent).
CITEȘTE ȘI: Care sunt plățile online sigure
