Mai jos, un articol tehnic pentru soluționarea unei probleme pe care am observat-o a fost destul de frecvent pe PC-urile cu Windows și din care am fost și victimă. De data aceasta eroarea se referă la porturile USB și faptul că, prin conectarea unei memorii de masă, cum ar fi un stick USB sau un hard disk extern, nu este recunoscută și nu funcționează.
Mai exact, am găsit o eroare pe computerul meu care m-a împiedicat să folosesc Card Reader plasat frontal pe computer.
Trecând din meniul Start la fereastra „ Dispozitive și imprimante ”, este posibil să găsiți un dispozitiv necunoscut.
Făcând clic dreapta pe dispozitivul necunoscut poate provoca erori precum:
" Dispozitivul a raportat o problemă și a fost întrerupt (Cod 43 )" sau " Dispozitivul hardware nu a putut fi utilizat deoarece a fost pregătit pentru„ Înlăturarea în siguranță ", dar nu a fost eliminat. (Cod 47) ".
În plus față de soluțiile posibile, vom vedea diverse instrumente de reparație automată, utile în special pentru restaurarea driverelor USB și pentru ca porturile USB ale computerului să funcționeze din nou .
CITEȘTE ȘI: Cum să formatați sau să deblocați stick-ul USB protejat de scriere
Metoda 1 : Utilizați depanatorul Windows .
Apoi accesați panoul de control și căutați „ Depanarea ”.
În depanare, la rubrica Hardware și sunet, faceți clic pe Configurare dispozitiv și urmați procedura ghidată.
Metoda 2 : Folosirea soluției automate Microsoft poate ajuta la excluderea unor probleme evidente, dar, aproape sigur, dacă metoda 1 nu a reușit, aceasta nu va rezolva nici problema.
Depanatorul USB este capabil să diagnostice și să repare problemele cu dispozitivele care sunt utilizate sau imposibil de utilizat și funcționează cu dispozitive audio USB, stocare și imprimare, inclusiv stick-uri USB, hard disk-uri USB și imprimante USB care nu vin ejectat folosind caseta de dialog Eliminare în siguranță hardware.
Metoda 3 : Încercați să utilizați un alt port USB pe același panou și vedeți dacă funcționează sau nu.
Pe același panou înseamnă că, dacă cititorul de carduri sau un stick USB nu funcționează, încercați un alt port lângă el.
Dacă o ușă funcționează, iar cealaltă nu, problema este cu siguranță hardware și, probabil, partea va trebui schimbată.
Metoda 4 este eliminarea și dezinstalarea driverelor pentru dispozitivele USB și controlerele USB .
Din meniul Start, accesați Executare sau căutare, scrieți comanda „ devmgmt.msc ” (fără ghilimele) și apăsați Enter .
Gestionarea dispozitivelor se găsește și în Panoul de control, Dispozitive și imprimante, faceți clic dreapta pe fereastra goală sau din meniul Fișier .
În Managerul de dispozitive, faceți dublu clic pentru a extinde elementele din „ Contenitorul USB Serial Bus (USB) ” și faceți clic dreapta pe toate dispozitivele, unul câte unul și dezinstalați-le.
Deoarece nu se știe care dintre ele este portul USB care nu funcționează sau cititorul de carduri, suntem obligați să eliminăm integral driverele, atât controlerele de gazdă USB, cât și dispozitivele USB și Hub-ul rădăcină USB .
Aveți grijă, deoarece eliminând aceste dispozitive, la un moment dat mouse-ul nu va mai funcționa, astfel încât va trebui să vă deplasați în jurul meniurilor folosind doar tastatura și să vă deplasați cu săgețile și tastele TAB și Enter.
La final, reporniți computerul și lăsați Windows să reinstaleze automat toate driverele de la zero .
Pentru a face mai întâi și a încerca o recuperare a șoferului încercând să corecteze problemele Windows, puteți utiliza un instrument automat foarte interesant numit MK USB Repair pentru a descărca pe site-ul Softpedia.
Acest instrument nu necesită instalare, ci doar extrageți fișierul zip și lansați fișierul .exe.
Înainte de a apăsa butonul FIX mare, selectați opțiunea Resetați toate driverele usb care, de fapt, va dezinstala și reinstala toate driverele USB .
Metoda 5 : Ultima metodă este definitivă în sensul că, după această operație, portul USB sau cititorul de carduri încă nu funcționează și returnează în continuare erorile cu codul 43 sau codul 47, atunci va fi necesară intervenția pe hardware-ul computerului, încercând pentru a detașa sau a relasa cablul intern al portului USB sau schimbarea piesei direct.
Dacă chiar și după această operațiune nu se rezolvă nimic și orice unitate conectată la un port USB dat rămâne necunoscută și nu funcționează, înseamnă că cititorul de carduri sau panoul cu porturile USB trebuie schimbate.
CITEȘTE ACUM: Reparați un stick USB rupt care nu se va deschide pe computer
