Am șters din greșeală un mesaj sau un chat din Facebook Messenger și nu mai știm cum să-l recuperăm "> pagina Facebook Messenger, apăsați pictograma roată (chiar deasupra chaturilor din stânga sus) și selectăm articolul Arhivat Chat . 
De aici putem parcurge toate conversațiile arhivate și să-l căutăm pe cel care ne interesează; odată găsit, vom putea accesa întreaga conversație și recupera mesajele. Pentru a debloca chat-ul și a-l readuce în vizionare, trebuie doar să scrieți pe acesta (va fi din nou disponibil și nu va mai fi arhivat).
Pentru a verifica chaturile stocate de aplicația Facebook Messenger pentru Android și iOS, tot ce trebuie să facem este să deschidem aplicația, să atingem pe bara de căutare din partea de sus și să tastăm numele contactului din care dorim să recuperăm chatul șters; se va deschide o listă cu contactele cu care am stabilit o conexiune, trebuie doar să apăsați pe chatul din dreapta și să derulați până găsiți toate mesajele șterse.
Descărcați o copie a mesajelor Facebook Messenger
O altă metodă pe care o putem folosi pentru a recupera mesajele Facebook Messenger implică descărcarea arhivei de date cu caracter personal, astfel încât să putem verifica personal tot ceea ce am făcut pe profilul nostru de Facebook.Mai întâi accesăm profilul nostru de Facebook de pe site, apăsăm săgeata în jos (prezentă în dreapta sus, lângă simbolul?), Selectăm elementul Setări și deschidem informațiile dvs. din meniul Facebook .
În ecranul care se va deschide, apăsați pe elementul View de lângă secțiunea Descărcați informațiile dvs. și, în fereastra următoare, apăsați pe Deselect all ; acum derulați în jos pagina până găsiți secțiunea Mesaje, asigurați-vă că puneți o bifă, mergeți înapoi în partea de sus a paginii, verificați dacă toate datele mele, HTML și Media sunt setate ca intrări în câmpurile superioare, apoi faceți clic pe Creare fișier .
Crearea fișierului personal va începe și, la final, descărcarea fișierului HTML va începe direct din browserul ales.
La finalul descărcării, tot ce trebuie să facem este să deschidem fișierul HTML cu orice browser web, astfel încât să vizualizăm toate mesajele și chaturile schimbate pe Messenger de când am creat profilul (inclusiv mesajele șterse, șterse sau arhivate din greșeală).
Dacă nu putem deschide fișierul HTML din browser, vă recomandăm să descărcați programul Notepad ++, disponibil gratuit pentru Windows.
Pentru a descărca o copie a mesajelor de pe smartphone sau tabletă, pur și simplu deschideți aplicația Facebook, disponibilă pentru Android și iOS, apăsați pe meniu cu cele trei linii orizontale din partea dreaptă sus, derulați și deschideți secțiunea Setări și confidențialitate, apoi apăsați pe meniu Setări . În noul ecran apăsăm pe meniul Descărcați informațiile dvs., apăsăm din nou pe Deselect all, ne asigurăm că există un semn de bifare pe articolul Mesaje, derulăm în jos, ne asigurăm că toate datele mele, HTML și Media din câmpuri sunt selectate, apoi apăsăm în sfârșit pe Creare fișier .
Același fișier HTML văzut de pe computer va fi descărcat pe dispozitivul mobil; pentru a-l deschide va trebui să folosim orice browser web sau o aplicație dedicată, cum ar fi HTML Reader / Viewer (pentru Android) și HTML Viewer Q (pentru iOS / iPadOS).
Uită-te în memoria cache Android
Dacă am șters un chat sau un mesaj din aplicația Messenger pentru Android, putem verifica memoria cache a aplicației, unde puteți găsi (cu puțin noroc) chatul nou șters.Pentru a efectua această verificare, instalăm aplicația Solid Explorer pe smartphone-ul sau tableta noastră Android, apăsăm pe memoria internă în interfață, apoi mergem pe următoarea cale Android -> date -> com.facebook.orca -> cache .
Dacă chat-ul a fost anulat recent, îl vom găsi aici, gata de vizualizat (ca HTML). Dacă, pe de altă parte, nu găsim nimic, nu există nicio modalitate de a recupera chatul sau mesajele dacă nu contactați direct Facebook.
Contactați Facebook
Dacă toate eforturile noastre nu au trecut în recuperarea mesajelor Facebook Messenger, trebuie doar să contactați asistența Facebook.
Efectuăm o căutare în bara superioară specificând problema și, în cazul în care ni se cere să contactăm prin e-mail, explicăm despre aceasta întreaga problemă (de la anularea accidentală a chatului până la încercările de recuperare deja făcute).
Dacă nu primim un răspuns în scurt timp, încercăm din nou cu un e-mail în engleză (poate ajuta cu ghidul nostru pentru Programe pentru a scrie în engleză cu ortografie și gramatică corectă ).
concluzii
Aici, mai sus, v-am arătat toate metodele sigure și valide pentru a recupera mesajele Facebook Messenger șterse din greșeală sau prin distragere.Dacă nu am găsit mesajul pe care îl căutam și pe care l-am eliminat, atunci nu există nicio speranță de a-l putea recupera cu ușurință.
Dacă am șters din greșeală un e-mail important din Gmail, vă recomandăm să citiți ghidul nostru despre Cum să recuperați e-mailurile șterse din Gmail .
Dacă, pe de altă parte, anularea incorectă a chat-ului a avut loc pe WhatsApp, putem încerca recuperarea citind articolul nostru despre cum să recuperați mesajele Whatsapp șterse și să restaurați backup-urile .
