O problemă destul de comună pe computerul tuturor este cea legată de recunoașterea de stick-uri USB conectate la computer care, uneori, nu sunt detectate. Problema ar putea fi cauzată de port, adică priza USB a PC-ului sau de cheia care are o defecțiune internă.
Pot fi probleme cu compartimentarea discului extern, cu sistemul de fișiere incompatibil, drivere sau alte lucruri.
În cel mai rău caz, unitatea în sine sau soclul pot fi pur și simplu rupte și înlocuite.
Următorii pași sunt cei care trebuie urmați pentru diagnosticarea și rezolvarea tuturor tipurilor de probleme legate de porturile USB rupte sau de stick-urile USB nedetectate și recunoscute .
1) În cazul în care orice conexiune la portul USB nu funcționează, acesta poate fi deteriorat, așa că merită văzut dacă celelalte porturi USB funcționează sau nu .
În cazul unui stick USB sau a unui disc extern care nu funcționează cu niciun port, acesta poate fi deteriorat, astfel încât ar fi cazul să încercați să-l atașați pe un alt computer și să vedeți dacă merge.
2) Înainte de orice altceva, încercați, de asemenea, să opriți computerul și să - l porniți din nou pentru a vedea dacă Windows poate recunoaște tot hardware-ul conectat la computer când reporniți.
În acest moment, dacă încă nu funcționează, puteți efectua două verificări, una pe priza USB, cealaltă pe disc sau stick USB.
3) Verificați gestiunea dispozitivului și a driverului
Puteți porni Device Manager în mai multe moduri, cel mai rapid este să accesați meniul Start, tastați devmgmt.msc și apăsați Enter.
Device Manager ar trebui să înceapă imediat cu o listă de dispozitive care sunt toate dispozitivele instalate pe computer.
Ceea ce contează pentru această problemă specifică a portului USB este să verificați elementele din categoria Controller Universal Serial Bus (USB).
Elementul pe care trebuie să faceți clic în listă este cel cu numele Advanced controller controller standard .
Numele este mai mult sau mai puțin similar pentru toată lumea, dar se poate schimba ușor în funcție de tipul controlerului gazdă USB instalat pe computer.
Faceți clic pe el cu butonul din dreapta al mouse-ului și apoi pe Scanare pentru modificări hardware pentru a forța computerul să reinstaleze driverul.
Cei mai experimentați pot încerca, de asemenea, să deschidă detaliile Controller-ului de gazdă, vedeți dacă driverul funcționează corect și, în caz de probleme, apăsați pe Dezinstalare, reporniți computerul și lăsați-l pe Windows să-l reinstaleze.
Dacă nu, mergeți înapoi la ecranul dispozitivelor, deschideți controlerul gazdă și apoi restabiliți driverul (cu căutare automată pe computer).
Aveți grijă, deoarece dezinstalarea driverului controlerului USB va ridica și suportul pentru mouse și tastatură, dacă este conectat prin USB.
În același ecran verificați și secțiunea hard disk-urilor pentru a vedea dacă Windows-ul USB sau discul extern atașat este văzut.
Încercați, de asemenea, aceste (nu hard disk-ul principal) pentru a restaura și reinstala driverul.
3) Soluții automate de la Microsoft
Pe site-ul Microsoft Support It Support Center, există instrumente automate pentru a corecta majoritatea erorilor Windows.
În acest caz, accesați categoria Instalați sau actualizați software-ul și hardware-ul și apoi executați Corecțiile: „Diagnosticul și corectarea automată a problemelor USB USB” și „Soluția problemei: dispozitivul hw nu a fost detectat, nu funcționează”.
4) Dezactivați suspendarea selectivă USB .
Hibernarea selectivă USB permite sistemului să dezactiveze porturile USB neutilizate pentru a economisi energie.
Uneori, ușa nu este reactivată atunci când este necesar, astfel încât să nu funcționeze.
Deoarece acest tip de economisire a energiei este foarte minim pe un computer desktop, această funcție poate fi dezactivată.
Deschideți panoul de control -> accesați hardware și sunet -> Opțiuni de alimentare .
Găsiți planul de alimentare preferat și dați clic pe „ Modificați setările combinate ”
Faceți clic pe „ Modificați setările avansate de economisire a energiei ”
Extindeți elementul „ Setări USB ”, apoi
Extindeți elementul „ Setare USB suspendare selectivă ” și utilizați meniul derulant pentru a-l dezactiva.
Faceți clic pe OK.
5) Dacă problema este legată de un stick USB nerecunoscut sau de un disc extern, verificați Disk Management și verificați dacă Windows detectează unitatea conectată.
Rețineți că, dacă este un hard disk extern, poate fi necesar să apăsați un comutator de alimentare pentru al porni.
Deschideți instrumentul Gestionare disc (Pentru a face acest lucru, apăsați tastele Windows + R, tastați diskmgmt.msc și apăsați Enter).
Discul extern, chiar dacă nu apare sub resursele calculatorului, ar trebui să fie încă listat în fereastra Disk Management ca o unitate fără o partiție.
În acest caz, vedeți aici cum puteți repara un stick USB rupt care nu se va deschide pe computer
6) Problemele de partiție pe disc USB pot fi rezolvate din Windows Disk Management.
Dacă discul nu este partiționat și are „ spațiu nealocat ”, este mai bine să creezi o partiție nouă.
Faceți clic dreapta pe clic dreapta în interiorul spațiului nealocat, selectați opțiunea Volum simplu simplu și, prin intermediul expertului, creați o nouă partiție.
Dacă unitatea este partiționată și încă nu o vedeți, asigurați-vă că ați configurat o scrisoare de unitate, astfel încât să o puteți accesa din Windows.
Faceți clic dreapta pe partiția de disc detașabilă și schimbați litera.
Apoi, formatați partiția în format NTFS făcând clic dreapta pe ea.
Acest lucru va șterge toate fișierele de pe disc.
Dacă nu funcționează, citiți aici cum să curățați stick-ul USB și să forțați formatarea unității
7) Dacă unitatea USB nu este afișată cu adevărat în Disk Management, chiar și după ce încercați alte porturi și alte computere, atunci stick-ul USB sau unitatea externă poate fi spart.
Reveniți la pasul 3 și verificați dacă driverele unității de disc sunt funcționale.
Dacă există probleme în această etapă, este dificil să le rezolvați, deoarece poate fi necesar să deschideți computerul și să faceți o reparație.
Într-un computer desktop este mai bine să schimbați placa de port USB dacă nu sunt incluse în placa de bază, altfel trebuie reparate, precum și într-un laptop.
CITEȘTE ȘI: Soluții la erori pe porturile USB nerecunoscute, dispozitive necunoscute sau imposibil de utilizat
