Cu Windows există două tipuri de erori care lasă utilizatorii neînarmați și confuzați, blocarea ecranului albastru și pornirea ecranului negru . În ceea ce privește prima problemă, am văzut deja un ghid despre cum să căutăm cauza erorii Windows și a blocării ecranului albastru .
În ceea ce privește a doua problemă, vedem, în acest articol, să înțelegem ce se întâmplă.
Eroarea la care mă refer apare atunci când porniți computerul și după un timp, un ecran negru rămâne, cu, în unele cazuri, un cursor în partea de sus care clipește .
Prin urmare, sigla Windows nu apare, desktopul nu se încarcă, nu există o săgeată de mouse și nu apare nicio fereastră sau avertisment care să semnaleze defecțiuni.
Singurul lucru de făcut este să reporniți calculatorul folosind butonul de resetare și sper să fie doar o problemă temporară (ceea ce nu este atât de rar).
Ecranul negru este o eroare care afectează orice versiune de Windows, inclusiv Windows 7 și Windows 8 .
Iată câteva soluții care trebuie luate pentru a rezolva problema (dacă nu există nimic rupt în computer).
CITEȘTE ȘI: Problema ecranului negru cu Windows 10
1) porniți computerul în modul sigur și continuați cu restaurarea sistemului pentru a restabili calculatorul la o configurație de lucru.
2) Reporniți driverul plăcii video
Doar în Windows 10 și Windows 8.1, încercați să apăsați împreună tastele Windows-CTRL-Shift-ESC care repornește driverul video și rezolva orice blocare a ecranului, mai ales dacă ecranul negru rămâne sau dacă computerul atârnă de un program sau un joc pe ecran complet
3) Dacă porniți computerul și nu apare nimic pe ecran, chiar dacă se pare că pc-ul funcționează, dacă ecranul rămâne întunecat, fără ca nici măcar un cursor să clipească în partea de sus, atunci este cu siguranță o problemă de driver ușor de rezolvat.
Dacă cauza problemei este placa video, Windows funcționează numai dacă nu se vede nimic pe monitor.
Prin urmare, trebuie să dezinstalați și să reinstalați cele mai recente drivere pentru placa grafică.
Apoi încercați să apăsați mai întâi tastele CTRL-Alt-Del pentru a deschide managerul de sarcini sau managerul de activități.
Dacă apare acest lucru, faceți clic pe Procese și terminați ceea ce se numește explorer.exe .
Apoi faceți clic pe File> Sarcină nouă (Rulați ...) > scrieți explorer.exe și faceți clic pe OK.
Acum ar trebui să apară butonul Start și puteți deschide un folder sau utilizați meniul Start pentru a dezinstala complet driverul plăcii video.
Repornirea Windows ar trebui să încarce driverele implicite și care funcționează, astfel încât să puteți merge apoi pe internet, să descărcați și să instalați driverele de carduri video actualizate, AMD sau NVIDIA (dacă sunt de la alți producători, încercați să o înțelegeți verificând informațiile hardware ale computerului.
Dacă, pe de altă parte, nu vezi nimic și nu poți intra în managerul de sarcini, trebuie să pornești computerul în modul sigur, cu rețeaua activată.
Porniți computerul și, apăsați imediat în mod repetat F8 la pornire și continuați așa cum este scris mai sus.
4) Când la începutul computerului apare un ecran negru cu un cursor intermitent, una dintre cauze este de multe ori prezența unui stick USB conectat într-un port sau un CD / DVD în interiorul computerului .
Windows nu se încarcă deoarece computerul încearcă să înceapă să caute un sistem de operare pe stick-ul USB sau pe CD și, găsind nimic, rămâne în așteptarea instrucțiunilor.
Acest lucru se poate întâmpla dacă meniul de pornire a fost schimbat (de multe ori tehnicianul sau instalatorul sistemului de operare îl schimbă).
Pentru a rezolva, eliminați doar CD-ul și orice stick USB sau unitate externă conectată.
Pentru a seta hard disk-ul ca dispozitiv principal de pornire, schimbați ordinea de pornire a computerului.
5) Probleme de înregistrare
Dacă computerul afișează un ecran negru și Windows nici măcar nu pornește în modul sigur, trebuie să intrați în consola de recuperare.
Apoi, schimbați ordinea de pornire, porniți computerul de pe CD player introducând discul de instalare Windows 7 sau (cu Windows 8 nu aveți nevoie de disc, dar trebuie să apăsați Shift-F8 în mod repetat când porniți computerul pentru a intra în modul avansat de pornire) .
Apoi continuați cu recuperarea sistemului căutând butonul pentru a deschide un prompt de comandă DOS
Din prompt, tastați regedit.exe și apăsați Enter pentru a deschide editorul de registru.
Accesați următoarea cheie a registrului: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon, selectați cheia Winlogon și, în partea dreaptă a paginii, verificați dacă Shell are explorer.exe ca valoare (altfel faceți modificarea ).
Restart.
6) Dacă încă nu se rezolvă și computerul oprește imediat fiecare încărcare, afișând un ecran negru și fix, problema este cu siguranță mai gravă, dar același lucru poate fi rezolvat.
Dacă ecranul negru al morții mai are un cursor intermitent, puteți încerca o abordare diferită și o procedură manuală.
Introduceți discul de instalare Windows 7 sau Windows 10 (discul XP este prea vechi și nu este foarte util pentru o recuperare a computerului) și continuați cu o recuperare a sistemului (care nu va șterge nimic și nu va corecta eroarea).
În acest sens, avem mai multe ghiduri:
- Cum să porniți computerul dacă Windows nu pornește "> Rezolva eroarea„ Nu se poate găsi un sistem de operare "pe Windows 10
În cazuri mai grave, dacă totul pare pierdut, vedem în schimb cum:
- Restabiliți sau reinstalați Windows fără a pierde date și setări personale
- Dacă Windows nu pornește și nu începe, cum să salvezi totul și să reinstalezi
Poate fi, de asemenea, cazul unui disc rupt sau a unei memorii RAM deteriorate (dacă computerul repornește de la sine, radiatorul poate fi rupt), dar în aceste cazuri, sistemul ar trebui să afișeze un mesaj pe ecran.
În astfel de cazuri, vă trimit la ghidul general pentru repararea computerului .
