Cu ceea ce costă un computer Mac, este de asemenea normal ca Apple să ofere servicii excelente pentru clienți și tehnicieni pregătiți pentru orice reparație a computerului în garanție. Cu toate acestea, nu puteți aduce un computer pentru a vă ajuta cu orice problemă, de asemenea, pentru că dacă nu mai este în garanție, riscați să plătiți o mulțime de bani pentru reparații pe care poate chiar le puteți face.
Mai ales în cazul problemelor și erorilor mai frecvente din partea software, care sunt legate de sistemul de operare și programele utilizate, merită să încercați să reparați Mac-ul în mod independent urmând acest ghid general, care nu poate fi complet, dar care ar trebui să reprezinte un document tehnic preliminar absolut de păstrat.
CITEȘTE ȘI: Ghid pentru repararea computerului fără a merge la tehnician
1) Primul punct: Backup
Înainte de apariția unor probleme grave pe Mac, care pot afecta funcționarea acestuia și înainte de a efectua orice operațiune pe sistem în încercarea de a rezolva unele erori, este important să aveți date sigure importante.
Mac-ul are o funcție de rezervă automată numită Time Machine care ar trebui să fie deja activă sau trebuie configurată folosind un hard disk extern pentru a fi conectat la Mac pentru a face backup la date.
Pentru a afla mai multe, nu există nimic mai bun decât ghidul Apple pentru Time Machine.
2) Actualizări și verificare antivirus
Înainte de orice altceva, trebuie să vă asigurați că totul pe computer este actualizat: sistem de operare, aplicații și firmware periferice.
Pentru a actualiza Mac-ul dvs., accesați meniul Apple -> App Store și verificați secțiunea actualizări pentru a vedea dacă există aplicații de actualizat.
Dacă utilizați alte aplicații care nu provin din App Store oficial, verificați dacă există versiuni noi pe site-urile dezvoltatorului sau utilizând o aplicație precum MacUpdate care verifică de la sine dacă există actualizări pentru descărcare.
Pentru a fi mai calm atunci faceți o scanare de virus.
Virusurile există și pe Mac-uri, în special sub formă de adware care pot cauza multe probleme.
Puteți apoi descărca un antivirus pentru Mac sau un program precum Adware Medic special pentru adware.
3) Diagnosticați problema: test hardware
Pentru a înțelege cauza problemei de pe un Mac, trebuie mai întâi să verificați dacă este vorba despre o defecțiune hardware, care este legată de părțile interne ale computerului sau software-ului, legate de sistemul care, din anumite motive, a pierdut configurația corectă.
Pentru a verifica dacă hardware-ul este în poziție, puteți utiliza instrumentul Apple Diagnostics sau Apple Hardware Test .
Pentru a utiliza acest instrument, opriți Mac-ul, deconectați toate perifericele (cu excepția sursei de alimentare, mouse-ului, tastaturii și conectorului Ethernet.
Apăsați butonul de pornire și țineți apăsat butonul D până când începe diagnosticul Apple.
Selectați o limbă, apăsați Enter și începeți testul hardware.
După ce ați terminat, veți primi un raport cu câteva informații despre orice probleme găsite.
Pentru a afla mai multe despre acest instrument, consultați ghidul Apple.
4) Rezolvarea problemelor legate de software
Dacă hardware-ul este în regulă, atunci în sistemul MacOS există erori pe care puteți încerca să le rezolvați automat folosind instrumentul Utilitar de disc intern (din Aplicații -> Utilitate )
În particular, în fila SOS este posibilă rezolvarea erorilor legate de autorizații și a discului, punându-l înapoi în special după o întrerupere în timpul utilizării.
Problemele de autorizare pot provoca adesea cele mai inexplicabile erori, așa că este bine să existe un instrument de verificare și reparare.
Dacă există multe autorizații care trebuie reparate, acest lucru poate dura ceva timp.
Pentru mai multe informații, citiți Apple Guide on Disk Utility.
CITEȘTE ȘI: 9 Moduri de a reporni Mac-ul și de a restabili boot-ul corect
În ceea ce privește problemele de sistem, merită să citiți și ghidul Apple pentru a izola o problemă //support.apple.com/it-it/TS1388
4) Restaurați NVRAM / PRAM și SMC
Memoria parametrilor cu acces aleatoriu (PRAM) și controlerul de gestionare a sistemului (SMC) pot cauza probleme pe un MAC, astfel încât să încercați să vedeți dacă lucrurile se îmbunătățesc prin resetarea NVRAM sau PRAM .
Apoi opriți computerul, porniți-l și, înainte să apară ecranul gri, apăsați tastele Command - Option (Alt) - P - R împreună .
Mențineți tastele apăsate până când computerul repornește și eliberează tastele (vezi ghidul)
Pentru a face recuperarea SMC (ghid) depinde tipul de computer pe care îl utilizați.
Pentru un MacBook cu baterie detașabilă: opriți computerul, deconectați adaptorul de alimentare, scoateți bateria, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de cinci secunde.
Înlocuiți bateria, conectați sursa de alimentare și porniți computerul.
Dacă MacBook-ul dvs. nu are o baterie detașabilă: opriți computerul, conectați sursa de alimentare și apăsați împreună tastatura, Shift-Ctrl-Option și butonul de pornire.
Eliberați toate tastele în același timp și apoi porniți computerul.
Pe un Mac Pro, un Intel iMac, un Intel mini Mac: Opriți computerul, deconectați cablul de alimentare, așteptați cincisprezece secunde, reconectați cablul, porniți computerul.
5) Eliminați software-ul greșit
Dacă există o aplicație specifică care pare să provoace problema, cea mai bună soluție este să o dezinstalați și să vedeți dacă computerul începe să funcționeze mai bine.
Dacă da, puteți încerca reinstalarea de la zero și poate că problema inițială nu va mai apărea.
6) Reinstalați MacOS
Dacă nu puteți rezolva problema, dacă ceva nu este rupt în interior și dacă avem backup-ul timpului Machine, merită să faceți o resetare / restaurare a Mac și reinstalați MacOS .
Pe scurt, trei pași sunt suficienți pentru a reseta Mac:
- Reporniți Mac-ul dvs.
- Când vedeți ecranul gri, țineți apăsat tastele Command + R.
- Când opțiunea este disponibilă, selectați „ Reinstalați MacOS ”, urmați instrucțiunile de pe ecran și reporniți computerul.
Dacă problema persistă chiar și după o reinstalare de la zero, atunci există o defecțiune hardware care, probabil, va putea repara doar un tehnician specializat, având în vedere și dificultatea de a repara un Mac.
Înainte de a pune mâna pe portofel, merită totuși să arunci o privire, pe lângă Apple Diagnostic de care am menționat mai sus, și câteva resurse online.
Există o mulțime de site-uri pentru a găsi tutoriale și informații despre cum să remediați un Mac, cele mai bune fiind iFixit, Instructables și YouTube.
iFixit este, de asemenea, un magazin online de unde puteți cumpăra instrumente de reparare DIY specifice Mac-urilor.
CITEȘTE ȘI: Optimizați-vă Mac-ul și faceți întreținerea MacOS
