După ani petrecuți cu același operator, decideți că este momentul potrivit pentru a schimba operatorii anulând vechea ofertă pentru a putea alege unul dintre cei noi cu calm, probabil concentrându-vă pe fibra optică. Acest lucru poate fi necesar în special dacă trebuie să ne mutăm: este posibil să aducem același număr cu dvs., dar procedura este atât de lungă încât rămânem fără conexiune mult timp, prin urmare, este mai bine să anulați vechiul contract și să faceți unul nou.
Dar dacă avem legătură sau avem alte dispozitive incluse în ofertă "> Fibra optică cea mai bună: verificați acoperirea și ofertele
1) TIM de reziliere
Dacă avem un contract cu TIM, puteți anula accesând pagina Web Module, accesibilă de aici -> Module TIM .
Faceți clic pe butonul Vezi toate sub secțiunea fixă și identificați elementele formular de retragere linie telefonică fără telefon de închiriere și formular de retragere linie telefonică cu telefon de închiriere .
Pe baza contractului nostru, alegeți formularul potrivit și faceți clic pe butonul Descărcare de lângă fiecare element indicat.
Va apărea acum o fereastră unde ni se va cere să introducem un număr care să fie apelat înapoi (o ultimă încercare a companiei de a vă convinge să nu închideți contractul); evităm să introducem ceva și să facem clic mai jos (cu caractere mici) pe articol Faceți clic aici .
Acum se va descărca un formular PDF, care va fi tipărit și completat în fiecare câmp cu informații personale, detalii despre contract, număr de telefon și detalii bancare în cazul rambursărilor.
Odată ce foaia a fost completată manual în întregime, trebuie să o învăluim și să o trimitem prin poștă recomandată, cu chitanță de retur la următoarea adresă:
Serviciul clienți rezidențiali TIM
PO Box 111 - 00054 Fiumicino (Roma)
Așteptăm ca scrisoarea să ajungă la destinație, cu siguranță veți fi chemat înapoi pentru a confirma anularea.
Vă reamintim că costurile de dezactivare sunt de 49 EUR, la care trebuie să se adauge penalitățile datorate rezilierii anticipate pentru abonamentele cu restricții de 24 sau 48 de luni (neexpirate încă) și orice costuri pentru echipamentul de închiriere (care trebuie returnat într-un Magazin TIM).
2) Încetarea Vodafone
Dacă, pe de altă parte, avem un contract cu Vodafone, pentru a anula abonamentul nostru, va trebui să accesăm pagina specifică a portalului web, disponibil aici -> modulele Vodafone .
Odată ce pagina este deschisă, facem clic pe Retragere din contractul cu număr fix numai dacă avem doar linia fixă, Retragere din contractul Internet sau Fibră, dacă în schimb avem un contract pe Internet.
Site-ul ne va solicita acreditări de acces pentru zona personală Vodafone; dacă nu avem încă un cont, îl putem crea la fața locului făcând clic pe butonul Înregistrare și folosind numărul fix și o parolă personală.
Odată conectat, ni se va afișa un formular online care trebuie completat în toate câmpurile sale, astfel încât să putem trimite digital cererea de anulare fără a folosi stilou și hârtie.
Dacă în schimb dorim să trimitem anularea prin scrisoare recomandată cu chitanță de returnare, descărcăm orice formular de anulare generic (cum este cel disponibil aici ), îl plicăm și îl trimitem la:
Serviciul Clienți Vodafone
c / o PO Box 109 - 14100 ASTI
Așteptăm ca scrisoarea să ajungă la destinație, pentru a putea rezilia contractul în termen de 30 de zile.
Ofertele de internet și fibră asigură o ședere contractuală minimă de 24 de reînnoiri, iar în cazul încetării anticipate este prevăzută o taxă de 45 EUR; plata ratelor reziduale ale taxei de activare este de asemenea prevăzută într-o singură plată. În cazul încetării liniei în afara constrângerilor contractuale, este prevăzut un cost de dezactivare de 41 de euro.
3) Anularea vântului Infostrada
Avem un contract cu Wind Infostrada, dar nu sunteți mulțumit?
Ne putem anula abonamentul descărcând formularul disponibil aici -> formularul Infostrada .
Se va deschide imediat un PDF pe care va trebui să îl descărcăm și să îl tipărim, astfel încât să îl putem completa în fiecare parte cu informațiile referitoare la linia noastră și datele personale aflate în posesia noastră.
Odată ce PDF-ul a fost completat în întregime, va trebui să-l învăluim și să-l trimitem, prin poștă recomandată cu bon de întoarcere, la:
WIND TELECOMUNICAZIONI SpA
PO Box 14155, Oficiul Poștal Milano 65 - 20152 Milano (MI)
În cazul încetării complete a liniei, costul suportat este de 65 €, indiferent de oferta folosită.
La acest cost va trebui să adăugăm 40 de euro sau 100 de euro pentru răscumpărarea routerului și a fiecărui alt dispozitiv acordat cu împrumut pentru utilizare de Infostrada, dar numai dacă v-ați abonat la Infostrada pentru mai puțin de 24 de luni. Dacă avem peste 24 de luni, putem păstra dispozitivele plătind doar 1 € pe dispozitiv.
4) Anularea Fastweb
Pentru a anula un contract cu Fastweb, pur și simplu completați un formular de anulare disponibil în zona personală MyFastPage, accesibil de aici -> Formularul Fastweb .
Conectați-vă și completați toate câmpurile indicate, pentru a putea începe procedura de anulare a contractului (care va deveni efectiv în termen de 30 de zile).
Dacă dorim să trimitem anularea prin scrisoare recomandată cu bon de întoarcere, o putem face folosind un formular de anulare generic (precum cel disponibil aici ) și să îl trimitem la următoarea adresă:
Fastweb SpA
Caseta PO 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)
Cu Fastweb costurile de dezactivare sunt fixe și sunt egale cu 56 €, orice ofertă aleasă.
În cazul promoțiilor active sau al costurilor de activare a ratei, suma rămasă neplătită încă pe lângă costul de dezactivare va fi de asemenea returnată.
5) Încetarea de către alți operatori minori
Dacă ne abonăm la unul dintre următorii operatori de telefonie minori, putem descărca formularele de anulare sau accesa pagina web de anulare folosind linkurile indicate:
- Anulați Linkem
- Anulare Tiscali
- Anulare EOLO
- Anulare Beactive
Dacă operatorul nostru nu se numără printre cei enumerați pe această pagină, vă recomandăm să căutați pe Google numele operatorului, urmat de cuvintele „ Anulare ”, „ Retragere ” sau „ Dezactivare ”, veți găsi cu siguranță pagina adecvată pentru dvs.
CITEȘTE ȘI -> Schimbați modemul cu fibră, chiar dacă este legat de operator
