Ciudat cum poate părea când vorbim despre decodificatoare Sky, ele sunt în toate privințele mini PC-uri, de aceea necesită o actualizare constantă a firmware-ului pentru a putea beneficia de toate noutățile, inclusiv suportul pentru aplicații noi (dacă este disponibil). Oricare ar fi versiunea decodificatorului deținut (de la My Sky HD care trece prin noul Sky Q), actualizarea acestora ne va permite să creștem stabilitatea dispozitivelor, să vizualizăm mai multe canale și să obținem mai mult conținut de streaming.
În acest ghid am colectat toți pașii necesari pentru actualizarea oricărui decodificator Sky, astfel încât să puteți obține cea mai recentă versiune software.
Dacă decodificatorul nostru este prea vechi pentru a primi actualizări, vă vom arăta, de asemenea, procedura de a solicita un nou decodificator, astfel încât nu trebuie să vă schimbați abonamentul sau să activați un nou contract Sky pentru a primi cele mai noi știri.
Actualizare pentru decodificator Sky
Decodatoarele Sky sunt în totalitate foarte simple de actualizat, deoarece sunt concepute pentru a descărca actualizările și a le instala complet automat. Dacă ceva nu a funcționat sau ne temem că decodificatorul nu s-a actualizat de ceva timp, urmăm cu atenție toate etapele descrise în capitolele următoare.Decodorul meu Sky HD (Sky Q Black)
Dacă deținem decodorul My Sky HD (complet identic cu Sky Q Black, de fapt după actualizare va fi complet identic cu noul decoder), înainte de actualizarea acestuia va trebui să-l conectăm la Internet. Dacă modemul de acasă este suficient de aproape de decoder, utilizați pur și simplu un cablu Ethernet pentru a realiza conexiunea, folosind soclul cu același nume de pe spatele decoderului.
În cazul în care decodorul este prea departe de modem, îl putem remedia rapid folosind tehnologia Powerline, astfel încât să trecem semnalul de internet prin prizele electrice, așa cum am explicat deja în ghidul nostru -> Cum funcționează Powerline, secretele și limitele .
După ce conectoarele Powerline sunt conectate, pur și simplu folosiți cablul Ethernet la cel mai apropiat adaptor pentru a garanta accesul la Internet.
În mod alternativ, putem conecta decodorul în WiFi la rețeaua de domiciliu aplicând următorii pași:
- Pornim decodorul My Sky HD
- Apăsați tasta ">
Dacă suntem printre norocoșii proprietari ai decodificatorului Sky Q de ultimă generație, actualizările sunt chiar mai importante decât decoderele vechi, deoarece noi funcții și aplicații noi sunt introduse în mod regulat.
În primul rând, ne conectăm la Internet prin Ethernet (dacă modemul este aproape), prin Powerline (dacă modemul este departe) sau prin WiFi (în acest caz, preferăm conexiunea de 5 GHz) pentru decodorul Sky Q: conexiunile prin cablurile sunt automate, în timp ce cele WiFi trebuie configurate în meniul Rețea al decodificatorului.
Acești pași pot fi făcuți accesând Setări -> Rețea -> Conexiune, așteptând căutarea automată a rețelelor WiFi și selectarea rețelei noastre de acasă, apăsând OK pe telecomandă pentru a confirma; acum trebuie doar să introducem parola pentru a accesa rețeaua wireless pentru a accesa corect internetul.
Acum, când decodorul este conectat la rețea, putem aștepta actualizările automate (care, așa cum s-a văzut anterior, sunt efectuate noaptea, lăsând decodorul conectat la rețeaua electrică) sau să forțăm actualizarea manuală accesând meniul Acasă și apoi pe calea Setări - > Info -> Versiunea software . Intrând în acest meniu, facem clic pe Actualizare prin mutarea cu săgeata dreapta a telecomenzii pentru a căuta noi actualizări și a le instala.Decodorul Sky Q Mini
În primul rând, asigurați-vă că Sky Q Mini este conectat corect la Sky Q Platinum: pentru a face acest lucru, apăsați butonul Home de pe telecomanda Sky Q Mini, apoi deschideți calea Setări -> Stare .
În ecranul care apare, bifează caseta Conexiune la Sky Q, care ar trebui să aibă o bifă (conexiune stabilită); dacă nu există conexiune, apăsați săgeata direcțională dreaptă de pe telecomandă, selectați elementul Reactivați și apăsați butonul OK de pe telecomandă pentru a restabili conexiunea cu decodorul principal.
În acest fel decodorul Sky Q Mini este gata să primească actualizări automate; dacă acestea din urmă nu funcționează, putem căuta noi actualizări urmând pașii observați în capitolul precedent.Cum să restaurați după actualizare
Decodorul Sky a fost actualizat, dar am întâmpinat câteva probleme "> Contact Sky.
Pur și simplu selectați cea mai potrivită opțiune pentru a putea contacta Sky prin chat, telefon, SMS și prin e-mail.
Numărul de telefon de contact este 199 100 400, în fiecare zi între 8.30 și 22.30. Serviciul este taxabil, iar costul fix al fiecărui apel (fără comision) este de 15 centi / min.
Dacă apelăm numărul de la un telefon mobil, costurile vor fi legate de oferta de telefon inclusă.concluzii
Noile decodificatoare Sky sunt pline de funcții și vă permit să primiți altele noi ori de câte ori apare oportunitatea: datorită actualizărilor, de exemplu, a fost introdusă integrarea cu Netflix, au fost adăugate aplicații foarte utile precum Spotify, Rai Play și Mediaset Play și, în timp, alte aplicații sau funcții utile vor fi de asemenea adăugate. Dacă nu vedem aplicația care ne interesează sau funcția reclamată, efectuăm o actualizare manuală, așa cum este indicat mai sus, pentru a obține mereu cele mai recente funcții Sky.
Dacă în schimb dorim să urmărim Sky fără parabola, vă invităm să citiți ghidul nostru despre Cum puteți vedea Sky fără parabola și abonament fix .
Avem probleme de recepție cu parabola "> Orientăm parabola Sky și găsim sateliți cu Sat Finder.Alegerea Editorului
