Aproape toată lumea poate depune mărturie că a primit apeluri nedorite de la operatori comerciali, vânzări și agenții de publicitate . Apelurile sunt din ce în ce mai frecvente, atât la telefonul fix de acasă, cât și la telefonul mobil, provenind în principal de la companiile de telefonie și, de asemenea, de la operatorii care promit facturi mai mici pentru energie electrică și gaze.
În unele cazuri, acesta poate deveni un adevărat ciocan, ceea ce duce la a nu răspunde practic la niciun număr necunoscut care este prezent în agenda de adrese, cu riscul, însă, de a pierde apeluri de la prieteni vechi, de care nu am numărul sau de la persoane care doresc să ne contacteze pentru a ne livra colete (în cazul în care așteptăm un curier) sau care ne caută din motive profesionale.
Din fericire, tehnologia a mers mai departe și oferă instrumente eficiente pentru a putea bloca majoritatea acestor apeluri enervante.
Vedem în acest ghid cum să blocăm apelurile comerciale nedorite pe linii fixe și telefoane mobile, astfel încât să putem primi apeluri doar de la utilizatorii necunoscuți care ne caută din alte motive.
CITEȘTE ȘI -> Blocați numere necunoscute pe Whatsapp
1) Registrul opozițiilor
Una dintre armele pe care le putem folosi împotriva apelurilor comerciale nedorite și comerciale, prevăzută din punct de vedere legal, este așa-numitul registru de opoziție.
Numerele de telefon înscrise în registrul de opoziție vor fi șterse și șterse din lista apelurilor de apel ale televizoarelor.
De fapt, legea prevede obligația teoretică pentru cei care fac marketing, adică cei care folosesc telefonul pentru a promova servicii și produse comerciale, pentru a comunica numerele pe care intenționează să le apeleze în acest registru de opoziții.
Prin urmare, în teorie, cei care se înscriu în registrul opoziției nu ar trebui să fie niciodată chemați de agenții, centre de apel și companii oneste care solicită autorizare.
Înscrierea în registrul de opoziție se poate face prin intermediul web prin completarea unui formular simplu, dar numai de către persoanele care dețin un abonament telefonic.
Înscrierea în registrul opoziției este, așadar, primul lucru care trebuie făcut dacă nu mai putem primi apeluri nedorite de la aceste agenții, companii sau operatori de telefonie.
Registrul de opoziție este folosit doar pentru a respinge apelurile comerciale către un număr fix .
Problema este că cei care fac telemarketing cu greu actualizează listele de numere de apelat, comparându-le cu cele ale registrului de opoziție, de asemenea, multe companii nu dau naibii și nu îl respectă absolut.
În teorie, cei care nu respectă registrul de opoziții sunt împotriva legii și ar trebui să primească sancțiuni, mai ales dacă apelează la numărul acoperit de anonimat, care este întotdeauna ilegal.
Așadar, această soluție ar putea fi bine la numărul de telefon fix (chiar dacă oricum apelează, chiar dacă suntem înregistrați în registru), din păcate nu funcționează foarte bine, ceea ce face înregistrarea aproape inutilă .
O strategie pentru distingerea apelurilor publicitare și blocarea acestora este următoarea :
Ori de câte ori primim un apel de la un număr pe care nu îl avem în agenda telefonică și care ar putea fi un apel comercial, nu răspundem și nu căutăm acest număr pe site-ul Tellows.it sau pe site-ul Chistachiamando.it.
Dacă se găsește o potrivire, atunci acest număr este cu siguranță de evitat și pus pe lista numerelor blocate.
Indicatorii vor spune despre fiecare problemă dacă este comercial, cu un vot de la 1 la 10 cu privire la gradul de insistență și enervare cauzată, ajungând până la definirea operatorilor cei mai persistenți și cei mai înșelători drept „terorism telefonic”.
Dacă numărul nu este găsit, îl puteți suna dacă doriți să știți cine ne-a sunat.
În cazul unui număr care nu este prezent pe Tellows, ci în schimb un apel comercial, puteți scrie acel număr pe site-ul Tellows și îl puteți adăuga pe lista apelanților nedorite din Italia, astfel încât alte persoane să-l poată recunoaște și bloca.
2) Cum să blocați apelurile comerciale nedorite pe Android
Dacă folosim un smartphone Android, filtrele disponibile ca aplicație sunt semnificativ mai eficiente, deoarece sunt create pe baza recenziilor altor utilizatori; aceștia din urmă eliberează feedback și comentează de fiecare dată când primesc un apel nedorit, generând astfel un filtru din ce în ce mai eficient pentru alți utilizatori.
Cea mai bună aplicație pentru asta este „ar trebui să răspund”.
Cu această aplicație instalată pe telefon, vom avea un apelator numeric nou (aplicația pe care o deschidem pentru a introduce numere de telefon) capabil să interfețe cu telefonul și să controleze fiecare apel primit, comparând-o cu bazele lor de date interne.
În cazul în care apelul primit nu este nedorit sau cu numere raportate ca „pacoste seriale”, nici măcar nu va suna telefonul prin spânzurare imediată; tipul de bloc și sensibilitatea filtrului pot fi ușor ajustate în cadrul setărilor aplicației.
În prezent, este cea mai eficientă aplicație pentru a evita orice tip de apel comercial pe Android, dar să ne amintim să oferim toate permisiunile (chiar pentru a înlocui aplicația de telefon originală) și să o introducem în excepțiile de economisire a energiei, astfel încât să putem bloca eficient toate tipurile. apel nedorit.
Dacă avem un telefon Android destul de recent (Android 8.0 sau 9.0), Google a integrat un filtru de spam pentru apeluri, astfel încât să putem vizualiza imediat natura apelurilor nedorite și să decidem dacă le vom răspunde sau nu (le putem bloca complet).
Pentru a vă proteja de apelurile nedorite de pe telefonul dvs. Android , putem utiliza multe alte aplicații similare cu cele raportate deja, cum ar fi cele despre care am vorbit în ghidul despre cum să blocați apelurile de la numere private sau necunoscute cu Android și iPhone .
3) Cum să blocați apelurile comerciale nedorite pe iPhone
Dacă deținem un iPhone, putem bloca apelurile nedorite folosind o aplicație numită Truecaller.
Prin instalarea acestei aplicații și furnizarea tuturor permisiunilor necesare, vom putea vedea în prealabil cine ne sună, cu o fereastră de avertizare prezentă în timpul soneriei (va apărea ca o fereastră roșie cu cuvântul SPAM în partea de sus).
Pe lângă furnizarea unei indicații privind apelurile primite, le poate bloca și cu totul, astfel încât să nu sune chiar telefonul inutil.
Odată abonat la serviciu (necesar pentru a putea beneficia de toate funcțiile aplicației), putem folosi și chat-ul intern pentru a trimite mesaje și fotografii cu alți utilizatori ai aplicației, oferind și feedback și comentarii valide la orice numere de telefon. neincluse încă în baza de date (una dintre cele mai mari din lume).
Într-un alt articol, am subliniat aplicațiile pentru a evita apelurile publicitare pe iPhone, pe care le putem folosi ca alternativă la cel indicat deja.
CITEȘTE ȘI: Blochează apelurile din Call Centre cu Truecaller pe iPhone și Android
4) Cum să blocați apelurile comerciale nedorite pe linii fixe
Obținerea unei protecții eficiente pe un telefon fix este foarte dificilă, deoarece pentru a le filtra va trebui să folosim dispozitive similare cu robotul telefonic tradițional sau să folosim un telefon fix modern și scump.
Cu toate acestea, dacă primim apeluri prin VoIP (ca în majoritatea cazurilor cu fibra optică FTTH și FTTC), putem folosi întotdeauna un modem cu funcționalitate de filtrare pentru a bloca apelurile primite de la numerele care nu sunt în agenda telefonică sau prin crearea propriului filtru personal. pentru cele mai enervante numere.
Din acest punct de vedere, cel mai bun router de modem VoIP pe care îl putem folosi pentru a bloca apelurile comerciale nedorite de pe un telefon fix este AVM Fritz! Box 7530.
Cu acest router de modem vom avea opțiuni avansate de gestionare a agendei telefonice, de a bloca apelurile de la numere care nu sunt din agenda telefonică sau de la apeluri anonime și de a crea propria „listă neagră” cu cele mai enervante numere.
În cele din urmă, veți obține o protecție eficientă împotriva tuturor celor mai enervante agenții de publicitate care abuzează de telemarketing și veți evita să primiți apeluri nedorite chiar și de la telefonul fix.
Într-un alt articol am văzut cum să aflăm numărul celor care apelează anonim, excelent pentru blocarea acelor agenții bontemponi sau necinstite care apelează utilizatorii cu anonimat, în speranța de a putea comercializa (deseori sunt escrocherii bune și bune).
